Manuella Santana

Dados, IA e o sentido que liga os dois.

Foi Viktor Frankl quem me ensinou a procurar o que não aparece nos dados: o sentido.

Passei mais de 20 anos ensinando máquinas a ouvir pessoas, com dados e inteligência artificial, em empresas como TIM, Coca-Cola e Oi. Na TIM, construí uma plataforma de análise de voz: eu sabia medir emoção, pausa e intenção.

Mas nenhum projeto relevante se entrega sozinho. Percebi que precisava conhecer mais de pessoas do que de algoritmos. Num curso de liderança, encontrei Frankl, e ele virou do avesso a pergunta que eu me fazia: qual é o sentido de trabalhar tanto?

Fiz especialização em Logoterapia e Análise Existencial e hoje atuo como logoterapeuta. Não troquei uma carreira pela outra, encontrei o sentido que ligava as duas. Criei a Logos IA, para terapeutas, e ajudo pessoas e negócios a usar a tecnologia a seu favor, potencializando o que é humano.